Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Få svar på de spørgsmål vi oftest bliver stillet om årskort til Kongernes Samling.
- Er der rabat på medlemskabet, når jeg fornyer mit årskort?
- Nej, prisen er den samme.
- Hvorfor modtager jeg ikke invitationer til arrangementer?
- Vi sender ikke længere almindelig post til vores medlemmer. Alt kommunikation og information til medlemmer sker via e-mail. Får du ingen mails er det fordi, vi ikke har din e-mail adresse. Du kan redigere dine informationer ved at sende en mail til Rikke Hesselbjerg på rh@kosa.dk.
- Kan jeg få rabat andre steder med mit årskort?
- Ja. Du har gratis adgang til Rosenborg, Amalienborgmuseet og Koldinghus. Du får 50 % rabat på entré til Egeskov, Den Gamle By, Brandts, Givskud Zoo og Vadehavscentret. Du får 10 % rabat i Slotsbutikkerne, Madkælderen og Lillis. Du får 20 % rabat på entré til Trapholt og Geografisk Have.
- Kan jeg få rabat for to personer med et dobbelt årskort?
- Ja. Alle fordelene gælder for to personer.
- Hvorfor får jeg ikke tilsendt nyt kort, når jeg fornyer mit medlemskab?
- Efter du har fornyet dit medlemskab online eller i billetsalget, får du udleveret et årsmærkat i billetsalget til at sætte på dit årskort.
- Jeg har meldt mig ind online, hvordan får jeg mit årskort?
- Du får tilsendt dit kort med posten. Ønsker du at besøge museerne inden du har modtaget dit kort, kan du medbringe din kvittering.
- Kan jeg opsige abonnementet?
- Ja, du kan til enhver tid opsige dit abonnement. Årskortet gælder 12 måneder fra købsmåned. Opsiger du det indenfor 12 måneder, vil dit årskort gælde resten af perioden.